מאמרים

פגישה עם חוקר ביטוח - המשך המאמר

אדם אחד שנסע באין מפריע ברחובה של עיר, פגע בגלגל של מכונית שבדיוק יצאה מן החניה, לשני הרכבים נגרם נזק מינימלי אולם. כאשר ניסע הרכב הנפגע לצאת מן החניה התברר כי אין קשר בין ההגה לגלגלים הקדמיים. האוטו פשוט נתקע. הביאו גרר, לקחו את האוטו למוסך מורשה ואיזה פלא, הציריה הקדמית נשברה. מאחר והרכב היה רכב ביבוא אישי, עלות הפרוייקט למוסך היתה כ- 21000 שקלים בלבד לפני מע"מ. נו האם הביטוח יכסה את הנזק באופן אוטומטי, זו הרי עלות תיקון גבוהה פי 10 מהנזק הממוצע. שלחו חוקר ביטוח לשני הצדדים המעורבים, הוא הסתובב סביב הרכב הנפגע וסביב הרכב הפוגע, נפגש בנפרד עם כל אחד מן הצדדים ולבסוף החליט שאין לו בשר, הוא לא מצא רבב, למרות שממש רצה להביא טרף למעסיקים שלו. הביטוח שילם והנזק תוקן.
יחד עם זאת בכל יום יש פרסום בעיתון על איזה מבוטח של רכב טרנטה שלא הצליח למכור אותו ונאלץ לביים גניבת רכב בכדי לקבל את מחיר המחירון. הנוכלים הללו יכולים לפנות לדמויות מפוקפקות ולהציע להם להעלים להם את האוטו היכן שהוא בשביל כמה אלפי שקלים והם יעשו כמיטב יכולתם לבוא ולקחת את הרכב לאיזו משחטה. כעבור חודש, כשהרכב לא יימצא, תשלח חברת הביטוח צ'ק למבוטח עבור רכבו הגנוב. לעיתים העסק מסתבך ולא עובר בצורה חלקה, שם נכנסים חוקרי הביטוח לפעולה.

חזרה לחלק ראשון